Фирма привлича хора с обещание за безплатни медицински прегледи на гръбначния стълб, но на практика организира презентации за продажба на скъпи електроуреди. Посетителите, предимно пенсионери и хора с ниска образователна степен, биват подмамени с томбола и "подаръци", които всъщност се оказват предмет на сключени договори за покупко-продажба и потребителски кредити.

Жертвите подписват документи в хаотична обстановка с висока музика и разсейващи въпроси, без да осъзнават, че се задължават да изплащат големи суми за стоки. Продуктите, предлагани с намаление от 60%, често достигат стойности от над 5000 лв.

Примерите включват пенсионерка, която след подписване установява, че вместо подаръци е сключила договори за стоки и кредит за 7000 лв., както и възрастен мъж, който остава без спестявания, след като е принуден да плати над 5000 лв. кеш за "подаръците" си.

Опитите на жертвите да върнат продуктите често срещат откази, липса на комуникация или несъществуващи офиси. След журналистическо разследване на NOVA част от договорите са прекратени, но много от пострадалите остават ощетени. Прокуратурата и полицията разследват случая, докато фирмата твърди, че спазва закона и отказва да върне парите на част от клиентите.