Заради техническия проблем, възникнал преди седмица, Vivacom ще компенсира всички свои абонати с мобилни абонаментни планове. Компанията предлага три вида компенсации:

Безплатен достъп до над 100 телевизионни канала в мобилното приложение EON до 31 май, които могат да се активират чрез приложението MyVivacom.

Клиентите с Unlimited планове ще ползват максимални скорости в мобилната мрежа без допълнително заплащане до края на месеца.

Клиентите с други планове ще получат 10 000 MB мобилен интернет за 30 дни, които също могат да се заявят през MyVivacom.

Vivacom се извини на засегнатите потребители и увери, че екипите ѝ са работили непрекъснато за отстраняване на проблема, съобщи NOVA. Компанията подчерта, че приоритет остава гарантирането на високо качество на услугите и предотвратяването на бъдещи технически затруднения.