Министърът на транспорта Гроздан Караджов заяви, че не прикрива проблемите, а напротив – смята, че те трябва открито да се обсъждат и своевременно да се решават. В публикация във Facebook той подчерта, че реагира на всяка критика – независимо дали идва от медиите, социалните мрежи или лични разговори.

Повод за изказването му стана телевизионен репортаж за климатичните системи в бързите влакове към морето. По думите на министъра, на посочения ден не е имало нито един сигнал за неизправност, което е било потвърдено от пътници, ръководството на БДЖ, зам.-министър и екипите на място. Въпреки това репортажът внушил, че проблемът продължава, опирайки се единствено на показанията на домашен термометър.

Караджов подчерта, че не отрича правото на медиите да изразяват критика, но призова за базиране на реални факти. Според него железниците се борят с много предизвикателства – остаряла техника, лоша инфраструктура и ниско заплащане – и железничарите заслужават признание, когато въпреки това осигуряват комфортно пътуване.

Министърът призна, че не може да обещае винаги точни и удобни влакове, но увери, че работи в тази посока. Създадени са работни групи за най-належащите проблеми, купуват се нови влакове, модернизират се жп линиите и се подобряват условията на труд. Освен това ежедневно се следят сигнали от пътници чрез горещата линия и социалните мрежи.

В заключение, Караджов подчерта, че конструктивната критика, основана на факти, е необходима, за да се превърнат българските железници в модерен и предпочитан начин на транспорт.