Асоциация „Активни потребители“ обясни на гражданите какво трябва да знаят при преминаването към еврото и дава ценни съвети за безопасно и информирано пазаруване през този период. Според експертите въвеждането на новата валута ще изисква добра организация от институциите и внимателно спазване на правилата от потребителите. Възможни са грешки от страна на институции, както и опити за злоупотреби от недобросъвестни търговци.

При съмнения за нарушения потребителите могат да подават сигнали към няколко институции – НАП, Комисията за защита на потребителите, БНБ, Комисията за финансов надзор и министъра на електронното управление, в зависимост от характера на проблема.

Асоциацията предоставя и редица практични съвети: да не се обменят левове преди 1 януари 2026 г., да не се извършват сделки извън банкови и лицензирани места, да не се допуска обмен на пари у дома, да не се подписват документи, свързани с „промени заради еврото“, и да се внимава при връщане на ресто, особено при монетите от 1 и 2 евро. Потребителите се насърчават да помагат на възрастни близки при обмен и да използват допълнителни ресурси като сайтовете на БНБ, evroto.bg и платформата kolkostruva.bg.

Като допълнение са споделени и поуки от Хърватия, където преминаването към еврото е създало затруднения – част от търговците не са осигурили навреме евромонети, в малките населени места стартовите комплекти са достигали трудно, а на някои места дори не са приемали банкноти от 200 евро поради липса на ресто. Хърватските потребители дълго са свиквали с новите цени, а липсата на достатъчно физически конвертори е затруднила част от гражданите. След въвеждането на еврото там са регистрирани множество сигнали за необосновано повишени цени, особено на основни стоки като кафе и хляб, което е довело до проверки и санкции, макар те да не са успели да върнат цените напълно към предишните нива.