ЕС въвежда по-силна защита на потребителите и прозрачност в платежните услуги
Европейският парламент и Съветът постигнаха споразумение за нови правила за платежните услуги (PSR и PSD3), които засилват защитата на потребителите и прозрачността на таксите, подобряват конкуренцията и улесняват достъпа до пари в брой, особено в отдалечени райони.
Сред основните мерки са:
По-строга защита срещу измами, включително онлайн, като доставчиците на платежни услуги (ДПУ) носят отговорност за пълните загуби при неоторизирани плащания и трябва да внедрят надеждно удостоверяване и оценка на риска.
Отговорност на онлайн платформите, които не премахват измамно съдържание, като вече трябва да възстановяват суми на банките, които са компенсирали измамени клиенти.
Пълна прозрачност на таксите за клиентите, включително конверсия на валута и теглене на пари от банкомати.
По-добър достъп до пари в брой – магазини ще могат да предлагат тегления до 150 евро без покупка.
Подобрени равни условия между банките и небанковите доставчици чрез улесняване на „отвореното банкиране“ и достъп до платежни сметки на недискриминационна основа.
Опростена процедура за лицензиране на платежни институции, включително за доставчици на услуги за криптоактиви, с поддържане на контрол на риска.
Задължение на всички доставчици да участват в процедури за алтернативно разрешаване на спорове, ако клиентът го поиска.
Депутатите посочват, че новите правила ще намалят измамите, ще гарантират по-голяма защита за клиентите и ще укрепят конкурентоспособността на финансовия сектор в ЕС.
Споразумението трябва да бъде официално прието от Парламента и Съвета, за да влезе в сила.
