Мобилен оператор беше глобен с 50 000 евро от Комисията за защита на потребителите (КЗП), защото е спрял достъпа на редовен клиент до телевизионни и интернет услуги, въпреки че той е плащал навреме сметките си. Ограничаването на услугите е било направено с цел да се принуди потребителят да плати спорно задължение по друг договор.

КЗП определи действията като нелоялна и агресивна търговска практика, която нарушава закона и предишна заповед на Комисията, забраняваща спирането на услуги без правно основание. Санкцията е наложена, защото нарушението е повторно и засяга основни права на потребителите, като подкопава доверието в пазара на електронни услуги.