КЗП започва проверки във всички банки заради повишаването на таксите
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки във всички банки в страната заради съмнения за необосновано увеличение на банковите такси. Проверките стартират на 9 октомври, а резултатите от тях се очаква да бъдат обявени през последната седмица на месеца, съобщава Iskra.bg.
Инспекторите ще изискат от финансовите институции информация за промените в таксите от 1 януари 2025 г. до момента. Ако бъдат установени увеличения, банките ще трябва да представят икономическа обосновка за тях.
Проверките ще обхванат таксите за най-често използваните банкови услуги. Сред тях са откриването и поддържането на разплащателни сметки, тегленето и внасянето на пари в брой на банкомат или в банков клон, извършването на преводи, както и обслужването на дебитни и кредитни карти. Комисията ще разгледа и месечните такси за различните банкови планове.
От КЗП напомнят, че потребителите могат да подават сигнали и жалби на телефон 0700 111 22. В София жалби се приемат на ул. „Врабча“ №1, на партерния етаж, от 09:00 до 17:30 часа. Хората от останалите населени места могат да се обърнат към териториалните отдели на комисията в страната.
Очаква се резултатите от проверките да покажат дали увеличенията на банковите такси са обосновани.
